আপনার তথ্য সুরক্ষায়
ct998-এর প্রতিশ্রুতি
ct998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে
ct998 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তার সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ct998-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নেন বলে গণ্য করা হবে। তাই অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই নীতিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
- SSL এনক্রিপশনে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত
- আপনার তথ্য দেখার ও মুছে দেওয়ার অধিকার আছে
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হওয়া যায়
- KYC তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত
- ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
গোপনীয়তার নিশ্চয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন অথবা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
শূন্য ডেটা বিক্রয় নীতি
ct998 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সঠিকভাবে পরিষেবা দিতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
স্বচ্ছ যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা সক্রিয় সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাই।
তথ্য সংগ্রহ
ct998 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত তিনটি উপায়ে আসে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য। নিচে প্রতিটি বিভাগ বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্যান্য জেলা)
- জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি)
- পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (প্রয়োজনে)
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়:
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
- ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
- প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, গেম কার্যক্রম)
- লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণ
- কুকিজ ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত কুকিজ ধারায় আলোচিত)
কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারি:
- পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য
- পরিচয় যাচাইকারী পরিষেবার কাছ থেকে KYC ফলাফল
- জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা
- অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের কাছ থেকে রেফারেল তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
ct998 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স সীমা অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় আপনার জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ct998 ব্যবহার করতে পারবেন।
KYC যাচাইকরণ
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করি। এর জন্য প্রয়োজনীয় নথি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট (বিকল্প)
- ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
তথ্যের ব্যবহার
ct998 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি যে আপনার তথ্য কোন কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
অনুমোদিত ব্যবহারের তালিকা
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
- ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
- গ্রাহক সেবা প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
- জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা
- ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান
- দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োগ
- সম্মতি প্রদানের ভিত্তিতে প্রচারমূলক অফার ও বোনাস প্রেরণ
- পরিষেবার মান উন্নয়নে বিশ্লেষণ ও গবেষণা
যে উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া প্রদান
- অসংশ্লিষ্ট বিপণন প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ারিং
- স্বাস্থ্য, রাজনীতি বা ধর্মীয় প্রোফাইল তৈরি
- সম্মতি ছাড়া স্পাম বা অবাঞ্ছিত যোগাযোগ
- অনুমোদন ছাড়া তথ্য আন্তর্জাতিক হস্তান্তর
- আইনি নির্দেশনার বাইরে তথ্য সংরক্ষণ
মার্কেটিং যোগাযোগ
আপনি যদি ct998-এর প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন অথবা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন। এটি আপনার সম্পূর্ণ বিনামূল্যের অধিকার।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য (নাম, NID) | KYC যাচাইকরণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য (ইমেইল, ফোন) | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট যোগাযোগ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, অ্যানালিটিক্স | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| মার্কেটিং পছন্দ | প্রচারমূলক যোগাযোগ | সম্মতি |
তথ্য শেয়ারিং
ct998 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
পেমেন্ট প্রসেসর
bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
পরিচয় যাচাইকারী
KYC প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
আইনি কর্তৃপক্ষ
আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি অনুরোধের প্রেক্ষিতে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
প্রযুক্তি অংশীদার
ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে অবকাঠামো পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য ব্যবহৃত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: তৃতীয় পক্ষের বাধ্যবাধকতা
ct998 যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে, তাদের সকলকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং কোনোভাবেই নিজেদের স্বার্থে বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না। এই চুক্তি লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট অংশীদারের সাথে সম্পর্ক তাৎক্ষণিকভাবে বিচ্ছিন্ন করা হয়।
কুকিজ নীতি
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি ct998 ব্যবহার করেন। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং পরিষেবার কার্যকারিতা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।
আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু পরিষেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
-
আবশ্যিক কুকিজ
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
-
কার্যকারিতা কুকিজ
আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং অ্যাকাউন্ট প্রেফারেন্স মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
-
বিশ্লেষণ কুকিজ
প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য বেনামী ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
-
মার্কেটিং কুকিজ
প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি সম্মতি না দিলে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয় না।
| কুকিজের ধরন | মেয়াদকাল | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| আবশ্যিক কুকিজ | সেশন শেষ পর্যন্ত | না |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ৬ মাস | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং কুকিজ | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করুন
আপনি Chrome, Firefox, Safari বা অন্য যেকোনো ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করতে পারবেন। আবশ্যিক কুকিজ ছাড়া বাকি সব কুকিজ বন্ধ করে দিলেও আপনি ct998 ব্যবহার করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা
ct998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও উন্নত করা হচ্ছে।
SSL/TLS এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটি আপনার ডেটা আটকানো বা পরিবর্তন করা অসম্ভব করে তোলে।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস
সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়। সার্ভারে সরাসরি অ্যাক্সেস থাকলেও তথ্য পড়া সম্ভব নয়।
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ
আমাদের নিরাপত্তা টিম ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয় এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
নিয়মিত ব্যাকআপ
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং আলাদা নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়। দুর্ঘটনাজনিত তথ্য হারানোর ঝুঁকি নেই।
সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের পদক্ষেপ
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। বিজ্ঞপ্তিতে ঘটনার প্রকৃতি, ঝুঁকির মাত্রা, আমাদের গৃহীত পদক্ষেপ এবং আপনার করণীয় সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হবে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
ct998-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করার প্রতিশ্রুতি দিই।
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পাঠানো হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করা যাবে।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে যোগাযোগ করুন
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয় লাইনে "ডেটা অধিকার অনুরোধ" উল্লেখ করুন। আমরা অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য কিছু অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণকাল
ct998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য রাখে যতটুকু প্রয়োজন। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। নিচের তালিকায় প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগ ইতিহাস | ৩ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী) | ২ বছর |
| নিরাপত্তা লগ | ১ বছর |
দীর্ঘ সংরক্ষণের কারণ
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করতে হয়
- জালিয়াতি তদন্তে সহায়তা করার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য রাখা প্রয়োজন
- বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহারের জন্য ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংক্রান্ত বিধিমালা মেনে চলার জন্য
তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা
সংরক্ষণের নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। ডিজিটাল তথ্য সুরক্ষিতভাবে ওভাররাইট করা হয় এবং ব্যাকআপ থেকেও সরিয়ে ফেলা হয়, যাতে পরবর্তীতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
নীতি পরিবর্তন
ct998 তার পরিষেবার উন্নতি ও আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:
-
ওয়েবসাইটে প্রকাশনা
পরিবর্তিত নীতি তাৎক্ষণিকভাবে এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
-
ইমেইল বিজ্ঞপ্তি
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সক্রিয় ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বিস্তারিত জানানো হবে।
-
প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশন
লগইনের পরে একটি নোটিফিকেশন দেখানো হবে যা নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে সংক্ষেপে জানাবে।
-
কার্যকর হওয়ার সময়
সাধারণ পরিবর্তন প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরে ct998 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্টে জানাতে পারেন।
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়)
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ
- টাইমজোন: BST (UTC+6), বাংলাদেশ
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং
আজই শুরু করুন
ct998-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্যাসিনো গেম এবং আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন।